Traga seu desafio

[F12] Antes de começar

Aperte F12 e inspecionea gente antes de começar.

Você não precisa entender nosso modelo antes de falar conosco. Mas, se quiser olhar por dentro, reunimos as perguntas que normalmente aparecem antes e durante uma parceria com a F12 — com respostas diretas.

Traga seu desafio. A gente conversa.

Traga seu desafio

[F12] Perguntas

11 assuntos · 54

01 / 11

Começando com a F12

5 perguntas

1.1Preciso saber exatamente o que quero contratar?

Não. Você pode chegar com um escopo estruturado, mas também pode chegar apenas com um problema, backlog, sistema existente ou ideia. Nosso primeiro trabalho é entender o cenário e ajudar a identificar o modelo mais adequado.

1.2Vocês trabalham apenas com projetos grandes?

Não. Podemos começar com capacidade contínua a partir de 40 horas mensais, um profissional especializado, uma squad ou um projeto completo.

1.3A F12 trabalha apenas com desenvolvimento?

Não. Podemos atuar também em produto, UX/UI, arquitetura, QA, DevOps, processos, dados, integrações, sustentação e apoio às decisões técnicas e de negócio.

1.4Vocês conseguem trabalhar com um sistema que já existe?

Sim. Grande parte do nosso trabalho envolve sistemas existentes, incluindo aquisição de conhecimento, sustentação, evolução, modernização e correção de problemas.

1.5Preciso ter CTO ou equipe técnica?

Não. Podemos trabalhar diretamente com gestores de negócio, produto, operações ou outras lideranças e traduzir decisões técnicas para uma linguagem compreensível.

Ainda não sabe qual modelo faz sentido?

Traga seu cenário para a F12.

02 / 11

F12 Flow

5 perguntas

2.1Qual é o mínimo de contratação?

A capacidade contínua pode começar em 40 horas por mês.

2.2Existe limite máximo?

Não existe um teto comercial fixo. A capacidade pode crescer conforme backlog, complexidade e necessidade do negócio.

2.3Estou comprando um banco de horas?

Preferimos pensar em capacidade de engenharia. As horas são uma forma de controle e planejamento, mas o objetivo é fazer prioridades avançarem e resolver problemas.

2.4As horas podem envolver profissionais diferentes?

Dependendo do modelo contratado, sim. Uma demanda pode exigir desenvolvimento, QA, arquitetura, UX, produto, DevOps ou outras competências.

2.5Posso aumentar minha capacidade depois?

Sim. A estrutura pode crescer de uma capacidade pequena para volumes maiores, profissionais dedicados ou uma squad.

Seu backlog não anda?

Quero destravar meu backlog.

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F12 Talent

5 perguntas

3.1Posso contratar apenas um profissional?

Sim. O F12 Talent foi pensado exatamente para empresas que precisam adicionar capacidade ou uma competência específica ao time.

3.2O profissional trabalha no processo da minha empresa?

Sim. Ele pode integrar ferramentas, rituais, prioridades e processos já utilizados pelo cliente.

3.3A gestão do profissional fica comigo?

O trabalho diário tende a estar bastante integrado ao cliente, enquanto a F12 mantém acompanhamento, gestão de pessoas e apoio técnico conforme o contrato.

3.4E se o profissional precisar de conhecimento que não possui?

Ele pode contar com o apoio do Núcleo de Engenharia F12 conforme o modelo contratado.

3.5E se for necessária uma substituição?

A F12 pode organizar substituição, transição e transferência de conhecimento buscando reduzir o impacto para a operação.

Precisa de uma competência específica?

Quero falar sobre F12 Talent.

04 / 11

F12 Squad

4 perguntas

4.1Qual é a diferença entre Talent e Squad?

No Talent, normalmente existe um especialista integrado ao time do cliente. Na Squad, existe uma equipe preparada para assumir uma frente, produto ou backlog com participação maior da F12 na organização e execução.

4.2A squad precisa ser totalmente dedicada?

Não necessariamente. Podemos estruturar modelos dedicados ou compartilhados, dependendo do volume e das competências necessárias.

4.3Quem organiza o backlog?

Isso depende do modelo. Podemos trabalhar com backlog gerenciado pelo cliente ou com maior participação da F12 em priorização, planejamento e acompanhamento.

4.4A composição da squad é sempre a mesma?

Não. A combinação pode envolver desenvolvimento, QA, produto, UX/UI, Tech Lead, DevOps e outras competências conforme o problema e o momento do produto.

Precisa de uma frente inteira?

Quero conversar sobre F12 Squad.

05 / 11

F12 Care

5 perguntas

5.1A F12 pode assumir um sistema desenvolvido por outra empresa?

Sim. Antes de assumir a operação, fazemos aquisição de conhecimento e avaliação de arquitetura, código, ambientes, integrações, riscos e processos.

5.2Vocês fazem somente correção de bugs?

Não. O F12 Care pode combinar sustentação corretiva, preventiva e evolutiva.

5.3Existe SLA?

Pode existir. Os níveis de serviço dependem de criticidade, horário de cobertura e modelo contratado. Não trabalhamos com um SLA universal para todos os clientes.

5.4Vocês trabalham com sistemas legados?

Sim, após avaliação das condições técnicas e operacionais.

5.5Preciso reconstruir meu sistema antigo?

Não necessariamente. Em muitos casos, uma modernização gradual é mais segura e economicamente adequada do que uma reconstrução completa.

Seu sistema está difícil de manter?

Quero avaliar meu sistema.

06 / 11

F12 Build

5 perguntas

6.1Vocês trabalham com projeto fechado?

Sim. Quando existe clareza suficiente de escopo, premissas e entregáveis, podemos estruturar um projeto com investimento e cronograma definidos.

6.2E se o escopo ainda estiver incerto?

Podemos começar com uma etapa de Discovery para reduzir incertezas antes de assumir um projeto maior.

6.3Discovery é obrigatório?

Não. Ele faz sentido quando existe incerteza suficiente para tornar estimativa e execução prematuras.

6.4Vocês fazem MVP?

Sim. Podemos ajudar desde a definição do produto até arquitetura, UX, desenvolvimento, QA e implantação.

6.5E depois do Go Live?

Podemos fazer operação assistida e, posteriormente, continuar a evolução com F12 Flow, F12 Care ou uma F12 Squad, quando fizer sentido.

Tem um projeto para construir?

Quero conversar sobre F12 Build.

07 / 11

F12 Launch

5 perguntas

7.1Preciso chegar com a ideia totalmente definida?

Não. O Launch também serve para transformar uma oportunidade ainda pouco definida em um produto mais estruturado.

7.2Vocês ajudam a definir o MVP?

Sim. Priorizamos hipóteses, valor, riscos, necessidades dos usuários e capacidade de aprendizado.

7.3A F12 também ajuda com estratégia de produto?

Sim, principalmente onde estratégia de produto, tecnologia e decisões de negócio se cruzam.

7.4Vocês fazem pesquisa de mercado?

Podemos apoiar benchmarking, hipóteses, análise de alternativas e posicionamento relacionado ao produto. Pesquisas especializadas de marketing podem exigir competências complementares.

7.5A F12 continua depois do lançamento?

Sim. Dependendo do cenário, o produto pode seguir com Flow, Care ou Squad para sustentação e evolução contínua.

Tem uma ideia ou novo produto?

Quero conversar sobre F12 Launch.

08 / 11

F12 Tech Partner

5 perguntas

8.1Isso significa terceirizar toda a tecnologia?

Não necessariamente. O modelo é flexível e pode complementar a estrutura existente ou assumir uma parcela maior da operação.

8.2Preciso ter CTO?

Não. Podemos trabalhar com a liderança de negócio e traduzir decisões técnicas para uma linguagem adequada ao contexto.

8.3Posso começar pequeno?

Sim. Esse é um dos principais benefícios do modelo. A capacidade pode começar menor e crescer conforme a necessidade.

8.4Posso internalizar a equipe no futuro?

Sim. Podemos apoiar transferência de conhecimento e transição se esse momento chegar.

8.5O Tech Partner substitui Flow, Squad e Care?

Não. Ele pode combinar essas capacidades dentro de uma relação mais ampla de parceria tecnológica.

Tecnologia ficou grande demais para improvisar?

Quero conhecer o F12 Tech Partner.

09 / 11

IA na F12

5 perguntas

9.1A F12 usa inteligência artificial para desenvolver software?

Sim. IA pode apoiar análise, código, testes, documentação, investigação e outras atividades, sempre com responsabilidade humana.

9.2Todo projeto usa IA?

Não necessariamente. Ela é aplicada onde faz sentido para o problema, o processo e o contexto.

9.3Vocês desenvolvem produtos com IA?

Sim. Podemos integrar modelos, automações e agentes quando existe um problema concreto a resolver.

9.4Vocês trabalham com agentes de IA?

Podemos trabalhar, desde que exista um caso de uso adequado e sejam definidos controle, limites, permissões e supervisão.

9.5IA substitui os desenvolvedores?

Não é assim que enxergamos. Usamos IA para ampliar a capacidade de profissionais experientes. Contexto, decisões, revisão e responsabilidade continuam humanas.

Tem uma oportunidade de IA ou automação?

Traga seu desafio de IA.

10 / 11

Código, segurança e continuidade

5 perguntas

10.1Quem fica com o código?

As condições são definidas em contrato, mas nosso posicionamento é preservar a propriedade e a independência do cliente sobre seus sistemas e artefatos.

10.2A F12 reutiliza meu código em outros projetos?

Os modelos contratuais atuais da F12 estabelecem proteção de propriedade e sigilo do cliente.

10.3E se eu quiser trocar de fornecedor?

Queremos que código, documentação, acessos e informações relevantes estejam organizados para permitir continuidade e uma transição segura.

10.4Vocês documentam o projeto?

Sim, na proporção adequada ao contexto, criticidade e modelo contratado.

10.5Fico dependente da F12?

Esse não é nosso objetivo. Queremos que o cliente continue conosco porque a parceria gera valor, não porque criamos barreiras para sair.

Quer entender como trabalhamos?

Conheça o Método F12.

11 / 11

Comercial e contratação

5 perguntas

11.1Vocês publicam preço no site?

Não trabalhamos com tabela pública porque equipe, responsabilidade, capacidade e complexidade variam bastante entre os cenários.

11.2Qual é a menor contratação?

Para capacidade contínua, podemos começar a partir de 40 horas mensais, sujeito à adequação do cenário.

11.3Vocês trabalham apenas com mensalidade?

Não. Podemos trabalhar com capacidade mensal, alocação, squads e projetos de escopo definido.

11.4Posso começar pequeno e aumentar depois?

Sim. A capacidade e a composição da equipe podem evoluir conforme o contexto e a necessidade.

11.5Preciso ter orçamento fechado antes da primeira conversa?

Não. Primeiro buscamos entender o cenário. Depois avaliamos modelo, capacidade, equipe, cronograma e investimento adequados.

Quer entender qual modelo cabe no seu cenário?

Traga seu desafio.

Ainda ficou alguma dúvida?

Você não precisa entender todos os nossos modelos antes de conversar com a F12. Conte o que está acontecendo com seu sistema, produto, time ou operação e nós ajudamos a organizar o próximo passo.

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